Se podrá realizar trámites online en la web de la Oficina al Consumidor

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La norma propuesta por el Concejal Comi apunta a generar mayor interacción entre la ciudadanía y la dependencia municipal. En el sitio se podrán hacer trámites, denuncias y reclamos por internet.

El Concejo Municipal aprobó un proyecto del Concejal Carlos Comi, por la cual se incorporará la oficina Municipal de Defensa al Consumidor el funcionamiento de una página web donde el consumidor podrá tener a su alcance información actualizada y de interés junto a la posibilidad de realizar trámites on-line.

Comi destacó la importancia de poner a disposición de los rosarinos una herramienta de gestión y consulta para agilizar los trámites de denuncias y reclamos ante incumplimientos en los servicios o productos consumidos.

Una vez en funcionamiento, los usuarios dispondrán de una canal de comunicación directo, durante las 24 horas, ahorrando a los vecinos tiempo y recursos.

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